Как по закону вернуть утерянный телефон?

Что делать с найденным телефоном?

Как по закону вернуть утерянный телефон?

В век, когда гаджеты есть даже у маленьких людей, нередки случаи, когда теряются планшеты и телефоны.

Чаще всего нашедший оставляет прибор себе, не догадываясь о последствиях. Между тем, такие действия могут повлечь уголовную ответственность.

Сегодня мы поговорим, что делать, если вы нашли телефон.

Находка телефона — это воровство?

Грань между кражей и находкой тонка, часто человек даже не замечает, как переступает ее. Многим интересно, что грозит, если нашел телефон и не вернул его.

Как свидетельствует статистика правоохранительных органов, треть всех совершенных имущественных преступлений связана с хищениями телефонов.

В случае обращения в полицию с заявлением о краже или потере телефона, сотрудники обычно выносят решение об отказе в возбуждении уголовного дела.

Если вы увидели бесхозную вещь и подобрали ее, ничего противозаконного в этом нет.

Иначе дело обстоит в отношении компьютеров и средств связи, так как данные предметы относятся к технически сложным товарам и считаются дорогостоящими.

Если вы не вернули телефон его хозяину и даже не попытались это сделать, то вас могут привлечь по 158 статье УК РФ.

Но неужели обнаружение находки может повлечь уголовную ответственность? Для этого необходимо разобраться, что подразумевается под кражей и находкой.

В этом нам поможет таблица:

НаходкаКража
ПредметИмущество, случайно потерянное собственникомЧужое имущество, которое принадлежит собственнику
Субъективная сторонаСлучайное стечение обстоятельствУмышленно совершенное противоправное деяние
Объективная сторонаМатериального ущерба нет, так как телефон выбыл из собственности при потере. Происходит распоряжение имуществом, владелец которого не известенИзъятие телефона из собственности владельца, происходит причинение материального вреда
ОтветственностьНетУголовная

То есть кража представляет собой преступное деяние, а находка – это категория гражданско-правовых отношений.

Человеку, нашедшему телефон и решившему оставить его себе, ничего не грозит при условии, что владелец средства не обратился в полицию с заявлением о пропаже или краже.

Трудность состоит в том, что во всех телефонах есть контакты, при помощи которых, можно вернуть средство связи обратно владельцу.

Если не сделать это намеренно с целью присвоить телефон, то это вполне может послужить поводом для обвинения в краже.

К тому же следует учитывать, что в современное время установить местонахождение гаджета легко.

Это можно сделать, запеленговав сигнал, по IMEI либо при помощи специального приложения.

В соответствии со ст. 227-228 ГК РФ обнаруженная находка подлежит передаче ее владельцу.

Если установить собственника нет возможности, про находку следует сообщить в полицию или органы местного самоуправления. В законодательстве не оговорено, в какой срок это следует сделать.

Человек, обнаруживший находку, вправе хранить ее у себя, пока не будет найден собственник. Распоряжаться и пользоваться найденным телефоном он не может.

Если через полгода после сообщения в органы власти собственник не будет найден, то обнаруживший находку человек приобретает на него право собственности.

Законный способ обзавестись новым гаджетом для всех, кто задается вопросом, что делать, если нашел телефон, но не хочешь его отдавать.

Стоит отметить, что за несообщение о находке, ее утаивании или невозврат никакой ответственности нет.

Нашел телефон – обвинили в воровстве: что делать?

Если за утаивание телефона вам вменяют кражу, сохраняйте спокойствие и постарайтесь убедить дознавателя, что вы гаджет нашли. Владельца рядом не было, другим людям вы побоялись отдавать находку и искали способ передать телефон собственнику.

Владелец нашелся? Прекрасно, пусть больше не теряет мобильник. Если признаков хищения нет, то уголовное дело не может быть возбуждено, ведь состав преступления отсутствует.

Если же владелец настаивает на том, что вы украли у него телефон, напишите ответное заявление о клевете (ст. 128.1 УК РФ). Осознание того, что он может превратиться из обвинителя в обвиняемого, достаточно быстро отрезвляет людей, не следящих за своим языком.

Если дело принимает крутые обороты, то есть вас задержали и обвиняют в краже, то целесообразно обратиться за помощью к адвокату.

В случае обнаружения телефона на улице не торопитесь радоваться. Для начала попробуйте найти владельца своими силами. Если не удалось это сделать, обратитесь в полицию, при этом учитывайте, что до момента обнаружения собственника вы имеете право хранить телефон у себя.

При отсутствии положительного результата и происшествии полугода право собственности на гаджет переходит вам.

Также надо помнить, что если владелец обратился в полицию с сообщением о пропаже телефона, а он все это время находился у вас и вы не планируете его возвращать, то вас на законных основаниях могут привлечь к уголовной ответственности.

Источник: //ugolovnyi-expert.com/chto-delat-esli-nashel-telefon/

Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки

Как по закону вернуть утерянный телефон?

Смартфон – уже давно не просто гаджет, а без преувеличения часть тебя самого: твои контакты, твои фотки, твоя память, твои предпочтения, твой ритм жизни. Страшно этого вдруг лишиться, а гаджеты, к сожалению, имеют свойство незаметно ускользать.

Сколько раз вы «теряли» мобильник дома, и внутри пробегал неприятный холодок? Неудивительно, что настоящая утрата телефона многим кажется катастрофой. Что делать в этом случае, на что надеяться и как избежать отчаянных ошибок – разбираемся вместе с Anews.

1. Можно ли отследить телефон через оператора?

Только по запросу полиции в рамках расследования уголовного дела. То есть, вы должны подать заявление о краже и добиться возбуждения дела. Только при наличии постановления следователя оператор передаёт отчёт о звонках и передвижениях вашего телефона, отслеженного по уникальному идентификационному коду IMEI.

IMEI указан на самом аппарате (в зависимости от производителя и модели, он может быть под аккумулятором, на задней панели, на лотке SIM-карты, а команда *#06# выводит его на экран), также на коробке и в документах.

Поиск телефона по IMEI считается наиболее эффективным – по данным статистики, на которую ссылаются СМИ, так находят примерно половину устройств. Также в сети можно найти отзывы счастливцев, которым удалось вернуть свою «драгоценность» этим способом. Другой вопрос, насколько часто органы действительно применяют эту возможность для розыска украденных гаджетов. Об этом расскажем ниже.

2. Когда стоит обращаться в полицию?

В том случае, если телефон на самом деле украли и вы можете описать место, время, обстоятельства (ещё лучше – приметы преступника), а также если у вас есть документы на телефон (гарантийный талон, чек), подтверждающие, что вы его владелец.

Врать о том, что телефон стащили, когда в действительности вы его просто потеряли, не имеет смысла – вы только потратите время и нервы, а в возбуждении дела вам откажут. Тем не менее сотни «пострадавших» поступают именно так в надежде ускорить поиск с помощью особых средств полиции, а когда уходят ни с чем, то жалуются на её «бездействие».

Также бесполезно доказывать на словах, что телефон ваш – без документов (либо их копий) вас даже не станут слушать и заявления не примут.

3. Сколько полиция будет искать телефон?

Один месяц. Поэтому регулярно интересуйтесь продвижением дела, звоните, уточняйте. Если видите, что вам не отвечают, препятствуют, бездействуют – обращайтесь в прокуратуру.

Кстати, есть такое правило: если человек, нашедший телефон, заявил об этом в органы, а те не установили владельца и не известили его, то через 6 месяцев этот человек становится законным хозяином аппарата.

4. Насколько реально найти телефон с помощью полиции?

Вообще-то, статистика неутешительна: из 100 тысяч украденных мобильных устройств находят лишь около 13 тысяч. Это не повод «забивать» на обращение в органы – ведь именно ваше дело может оказаться успешным. Но, как говорится, надейся на лучшее, но готовься к худшему.

Один из сотрудников криминальной полиции поведал в 2017-м, что зачастую мелкие кражи, особенно кражи телефонов и наличных денег, стараются не регистрировать.

У правоохранителей свой резон: «Если это совершили так называемые гастролёры из других регионов, то найти их почти нет шансов. Только если случайно.

А нераскрытые преступления – это плохая статистика в конце года, которая чревата лишением премий».

А вот несколько цитат с форума сотрудников МВД:

«По закону, мобильник отслеживается по IMEI с момента принятия заявления о краже, хотя по большей части сначала суета, куча документов, а потом просто сидишь и ждёшь, и это может продолжаться очень долго.

Зачастую люди их просто теряют и выдают желаемое за действительность, вот и ищешь банду грабителей и награбленное, а оно лежит себе в сугробе возле кабака, где терпила отдыхал в тот день и обронил, и ждёт весны».

«Ищут по мобильникам тех, кто наколбасил гору трупов или терорист. Краженки и прочая канитель не катит».

«Телефоны находятся, но не всегда, я своим родственникам не нашёл. А по преступлениям находятся, но по тяжким, где есть интерес доказать преступление».

«Найти украденный, потерянный телефон вещь реальная, но крайне редкая. Два случая из моего опыта – мы с мужем нашли телефон на улице, на дороге, отдали в дежурку. Второй случай – тоже чистая случайность, что телефон нашёлся. Но всё-таки бывает…»

5. Можно ли отследить телефон за деньги в обход полиции?

По IMEI – нельзя, это на 100% мошенничество. Игнорируйте любые онлайн-сервисы, программы, приложения и предложения отдельных лиц, которые якобы предоставят такую возможность за деньги без обращения в полицию. Это банальный развод.

Однако есть вполне реальный способ слежки – по номеру телефона (а вдруг вор попался тупой и не выбросил вашу SIMку?).

Такую услугу платно предоставляют различные сайты и онлайн-сервисы, причём утверждается, что это в этом нет нарушения закона: «Данные о местоположении вышек мобильной связи являются общедоступными и предоставляются любому. Сервис определяет точки взаимодействия между устройством и ближайшими башнями».

В действительности эти сервисы пользуются уязвимостью в системе сигнальных протоколов SS7, по которой передаются служебные команды сотовых сетей.

Несмотря на изъян, о котором известно уже несколько лет, этот протокол по-прежнему используется операторами связи по всему миру.

А ведь возможности слежки благодаря этой уязвимости даже пугают: можно не только определить геолокацию, но и прослушивать звонки, перехватывать SMS, включая одноразовые банковские пароли, читать незашифрованную переписку в мессенджерах и переводить деньги со счёта.

Во всяком случае специалисты по информационной безопасности сомневаются в законности работы таких сайтов для слежки. Вы же, связываясь с ними, берёте на себя полную ответственность, потому что, как правило, они требуют подтвердить ваше безоговорочное согласие с договором, полностью составленным в их пользу.

6. Можно ли отследить выключенный телефон?

Некоторые сайты уверяют, что это запросто сделать по IMEI или номеру SIM-карты. Но на самом деле выключенный телефон отследить и прослушать нереально.

Исключение – телефоны со специально изменённой или дополненной начинкой. Скажем, подсаженный чип-жучок, который подпитывается от батареи – в этом случае можно запеленговать сам чип, а не телефон. Но если вы не фигура, представляющая интерес для мировых спецслужб, то это точно не ваш случай.

7. Стоит ли давать объявление в интернете?

Есть смысл внести IMEI пропавшего телефона в базу LoSToleN. Во-первых, скупщики на вторичном рынке, не желающие нести уголовную ответственность за сбыт краденого, часто пробивают гаджеты через эту базу.

Во-вторых, указав в соответствующем поле сумму вознаграждения, вы повысите шанс того, что продавец решит вернуть вам устройство.

Наконец, в-третьих, вам, возможно, повезёт найти свой телефон в базе с пометкой «найден» – такое случается, если человек намерен честно вернуть аппарат, но не имеет возможности связаться с вами или людьми из вашего списка контактов (батарея разрядилась, телефон заблокирован).

Конечно, высок риск напороться на мошенников, которые занимаются тем, что мониторят объявления о потерянных ценных вещах и документах на популярных онлайн-досках вроде Avito и в соцсетях, после чего начинают профессионально обрабатывать жертву и вымогать деньги. Преступную схему, на которую попадаются даже умные люди, мы подробно описали здесь: «Ваши документы у меня. Будете забирать?»

Поэтому, как бы вы ни стремились воссоединиться с любимым гаджетом, вооружитесь хладнокровием:

  • не сообщайте никаких подробностей о модели, цвете и прочих внешних характеристиках телефона, а также о любых обстоятельствах потери или кражи, чтобы этим не воспользовались мошенники;
  • однако требуйте деталей от человека, утверждающего, что он нашёл аппарат – если он темнит, сообщает то, что и так известно или переходит на угрозы, то скорее всего телефона у него нет, но есть огромное желание вытрясти с вас денег;
  • не ходите на встречу в одиночку, будьте осмотрительны.

8. Чего нужно опасаться при поиске телефона?

Любых звонков и SMS, предлагающих удалённо разблокировать ваш якобы найденный гаджет и ввести логин-пароль к учётной записи.

//www.youtube.com/watch?v=rVuso2zIkN8

Жертвы воров делятся в сети, как у них хитрым путём пытались выведать ключевую информацию. К примеру, приходит сообщение якобы от iCloud о том, что телефон нашёлся, и предлагается перейти по указанной ссылке, чтобы узнать его местонахождение. Или звонит «оперативный работник» с радостной вестью и требует доступ к телефону «для освидетельствования».

Как видите, фальшивое сообщение выглядит совсем не подозрительно. Так что прежде проверьте, пришло ли аналогичное письмо от iCloud или другого служебного сервиса на почту. Если нет, то игнорируйте SMS. И ни при каких обстоятельствах не верьте описанным выше звонкам «оперативников».

9. Что делать, если телефон украли за границей?

Российские туроператоры советуют обратиться в местную полицию, а также заблокировать SIM-карту через своего оператора. То и другое особенно важно, учитывая опыт некоторых наших соотечественников, которые по возвращении домой без телефона с ужасом обнаруживали долг по счёту на десятки тысяч рублей и не могли доказать, что телефон был украден.

Если не уверены, что сможете объясниться с полицией, обратитесь к персоналу отеля – они должны помочь в посредничестве. А вот на то, что иностранная полиция быстро найдёт вашу пропажу, особо не надейтесь.

Даже если вор окажется идиотом и начнёт пользоваться телефоном, ничего не меняя, так что его легко будет вычислить, совсем не факт, что вы успеете вернуть свой аппарат до отъезда.

А высылать его вам специально никто не будет.

10. Можно ли заранее принять меры на случай кражи?

Да, таких возможностей уйма, причём большинство совершенно бесплатные, но, как показывает практика, лишь часть владельцев телефонов ими пользуются.

Существуют базовые сервисы и приложения, которые нужно лишь активировать (либо они уже активированы по умолчанию, но нужно создать учётную запись): у iPhone – «Find My iPhone» («Найди мой телефон»), аналог у Google – «Android Device Manager».

Они помогут локализовать ваш гаджет (но он должен быть включён и находиться в сети), предоставят возможность удалённой блокировки, изъятия из телефона всей личной информации, сброса к заводским настройкам и т.д.

Так вы не потеряете вместе с телефоном свои контакты и ценные файлы, которые сохраняются в облаке.

Дополнительно можно установить какое-нибудь приложение-антивор (выбор достаточно широк, изучайте рекомендации пользователей в магазине приложений и интернете).

Оно сообщит вам о замене SIM-карты, включит сигнализацию на телефоне, что помешает вору спокойно воспользоваться аппаратом, некоторые виды приложений способны активировать камеру, чтобы сфотографировать вора, имеют другие полезные функции.

Так что не ленитесь заранее позаботиться о сохранности вашего гаджета. А в случае обыкновенной потери не теряйте надежду на добрых людей – владельцы делятся разными историями, и среди них немало случаев успешного возвращения телефонов благодаря помощи тех, кто их случайно нашёл.

Источник: //www.anews.com/p/84989287-chto-delat-i-chego-ne-delat-esli-vy-poteryali-telefon-tipichnye-oshibki/

Что делать, если нашел чужой телефон, и чего делать нельзя?

Как по закону вернуть утерянный телефон?

Неожиданная находка чужой вещи всегда вызывает двоякие чувства, поэтому закономерен вопрос: «Что делать, если нашел телефон на улице, в общественном транспорте, на скамейке в парке?» Рассказываем, сочтет ли закон вас воришкой, какие последствия повлечет найденный гаджет и как поступить правильно.

Нашел или украл?

Закон четко разграничивает понятие кражи и находки, при этом у них есть и общие черты. Разницу следует понять, чтобы определиться с тем, что делать, если нашел телефон на улице, а вернуть его владельцу нет либо желания, либо возможности.

И при краже, и в случае находки речь идет о присвоении чужого имущества, а при его невозврате – и о причинении материального вреда.

Но украденная вещь присваивается намеренно, возможно, преступник долго обдумывает «операцию», просчитывает варианты, ищет возможности «провернуть дельце».

При находке всё происходит за считанные секунды: вы просто идете, например, по аллее в парке и видите мерцающий смартфон. Намеренно моральный вред владельцу вы не наносите: ему остается лишь сетовать на собственную рассеянность.

Сходства и различия поможет уяснить таблица.

Мелкая кража ст.158 Уголовного кодекса наказывается 15-кратным возмещением украденной вещи (но не менее 1000 рублей) или арестом на 15 суток. Поэтому стоит хорошенько подумать, прежде чем брать то, что вам не принадлежит.

Оцените обстоятельства и потенциальную возможность обвинения в воровстве.

Вас справедливо назовут вором, если:

  • вы взяли телефон, проходя мимо лавочки, при этом владелец отошел до ближайшего киоска купить шаурму или кофе;
  • вы знали, кому принадлежит гаджет, и где на момент поступка хозяин находился;
  • окружающие сообщили информацию о владельце, но вы ее проигнорировали и не связались для возврата находки.

Поступок законопослушного гражданина

Большинству из тех, кто нашел телефон, важно знать, что делать по закону.

Если вещь оставлена в общественном месте, например, ресторане или в маршрутке, то до момента, пока не объявится хозяин, она является собственностью владельца помещения или транспортного средства. Именно поэтому найденные в транспорте, на вокзале, в магазине или кафе гаджеты следует отдавать администратору. Альтернативы нет!

Важно! Точно не стоит забирать смартфон из сумки или рюкзака, где лежат другие вещи – это будет очевидной кражей.

Что делать, если ребенок нашел телефон? Правильно будет пролистать телефонную книгу смартфона и набрать несколько номеров, пытаясь определить владельца. После возврата пропажи не исключено и материальное вознаграждение за честность, особенно если смартфон дорогой или содержит важную информацию.

А если нашел телефон без сим карты – что делать тогда? Или в памяти нет ни одного номера, устройство заблокировано и возможности связаться с хозяином нет? Нужно посетить ближайшее отделение полиции и написать заявление о найденной ценности (ст.227-228 Гражданского кодекса). В заявлении необходимо четко описать все обстоятельства и рассказать о попытках связаться с владельцем найденной вещи.

Обратите внимание, что изымать смартфон полицейский не имеет права. Он должен лишь принять ваше заявление, записать координаты для связи. Если через полгода владелец смартфона не объявится, гаджет на законных основаниях перейдет в собственность того, кто его нашел.

Идти в полицию или нет?

Визит в полицию позволяет рассчитывать на бонус – вознаграждение в размере 20% от стоимости утерянной вещи, но есть у посещения участка и неприятный момент. Если хозяин обратится с заявлением о краже, то вам придется доказывать, что вы не воровали смартфон, а нашли. В качестве аргументов хозяин пропажи может сообщить следующие факты:

  • сумка/рюкзак/карман, где находился смартфон, порезаны;
  • место, где он последний раз держал в руках смартфон, было ограничено и рядом были знакомые, которые могли легко объяснить, чей это телефон;
  • телефон был оставлен на короткий срок (например, как в вышеупомянутой ситуации со скамейкой и небольшой отлучкой в киоск за едой).

На заметку! В законе не предусмотрено наказание за несообщение о найденной вещи или за ее невозврат хозяину.

Но даже если вы не посетите полицию, а владелец смартфона подаст заявление с просьбой объявить розыск, в случае обнаружения у вас «найденной вещи» неприятных разбирательств не избежать – и это как минимум.

При желании неумышленное деяние легко переквалифицировать в воровство, особенно если украденная вещь осталась у вас, и вы стали распоряжаться ей по своему усмотрению, например, решили продать, подарить и пр.

Хорошей подстраховкой от обвинений в воровстве станет объявление о находке. Разместите сообщение в популярных пабликах соцсетей, закрепите копию информации на личной страничке, если не лень – развесьте объявления в окрестностях того места, где обнаружили ценную вещь.

Только не описывайте найденное слишком подробно, чтобы откликнувшийся назвал одну из особенностей смартфона, например, царапину, розовый чехол с котиком или красивую брюнетку на заставке. Так вы точно поймете, что возвращаете вещь настоящему владельцу, а не искателю легкой наживы.

Размышляя, что делать, если нашел чужой телефон, вспомните и о народной мудрости: вещи, полученные без труда, не приносят счастья. Житейской практикой доказано, что за найденным следуют двойные, а то и тройные потери, и не всегда, к сожалению, материальные. Так что если вы суеверны, приложите максимум усилий, чтобы вернуть найденное хозяину.

Чтобы не наживать лишней головной боли, должно быть понятно, что делать, если нашел потерянный телефон. Поскорее вернуть его владельцу. Ведь за возврат потерянного вы можете получить не только спасибо, но и награду, а если оставите смартфон себе и не предпримете никаких шагов для его возвращения – уголовную статью. Поступите правильно!

Оригинал статьи на сайте

Источник: //zen.yandex.ru/media/id/5c69206a9d7a9a00aff8cbb0/5c93c6a888ee4b00b3f3c43d

Телефон украден или потерян?! Объясняем, как его вернуть и спасти информацию

Как по закону вернуть утерянный телефон?

Важный и очевидный совет: всегда блокируйте экран

Многие люди пренебрегают простейшими мерами безопасности. И пин-код вроде 1111, или 0000, или 1234 не подойдёт, его моментально отгадает любой вор.

В большинстве современных смартфонов есть различные биометрические датчики — сканеры отпечатков пальцев или, реже, сканеры лица или радужки глаза. Использовать их проще и быстрее, чем пароль или графический ключ, не надо ничего вводить или придумывать, а для включения и разблокировки достаточно приложить палец к сенсору или просто посмотреть в экран.

Но такие «продвинутые» способы все равно требуют задать резервный пароль на случай, если у вас вдруг вырастет огромная борода или на морозе не будет возможности снять перчатку. И этот пароль, повторим, не стоит делать очень простым, иначе вся биометрическая безопасность пойдет прахом.

Если постоянно вводить код или касаться датчика пальцем совсем уж лень, есть еще один хитрый современный способ. На iOS и Android старше 6.0 можно настроить разблокировку доверенным устройством.

Если вы регулярно пользуетесь фитнес-браслетом, умными часами, беспроводными наушниками или ноутбуком, ваш смартфон может запомнить, что рядом с этими устройствами безопасно, и не блокировать экран, пока они находятся в определенном радиусе.

Еще можно (и даже нужно) указать свое имя и контактные данные на экране блокировки. Если какой-то добрый человек найдет ваш забытый в кафе айфон и захочет его вернуть, нужно максимально облегчить ему задачу.

Все-таки смартфон утерян, что делать?

Звонить сначала на него, а потом в полицию

Самое простое и очевидное — позвонить на свой номер с другого телефона и надеяться, что он просто провалится в диван или кто-нибудь снимет трубку и согласится его вернуть.

Если вы уверены, что телефон именно украли, обращайтесь в полицию и подавайте заявление. Правоохранительные органы могут запросить у вашего оператора связи детализацию последних звонков и журнал перемещений с достаточно высокой точностью. Если, конечно, полиция возьмет ваше дело в работу.

Впрочем, все это сработает, если вор не додумался первым делом выбросить SIM-карту, а так везет далеко не всем.

Так можно, например, следить за своим ребенком, чтобы он не прогуливал уроки, а в случае утери смартфона посмотреть, где именно мобильная сеть регистрировала его местоположение в последний раз.

Аналогичным методом, но с меньшей точностью локации, можно воспользоваться и самостоятельно. Для этого операторы связи предлагают дополнительные услуги по поиску людей, вроде МТС «Локатор», «Радар» от «Мегафона» или «Жучок» от «Билайна».

Операторы берут за это дополнительную плату, но суть одна. Вы заранее даете разрешение другому абоненту отправлять запросы о местоположении вашего смартфона.

Но что делать, если это не сработало?

«Найти iPhone» проще, чем Android

Apple заботится о безопасности своих пользователей едва ли не больше, чем все остальные производители электроники. Айфоны были одними из первых телефонов со сканерами отпечатков пальцев. Но не только, Apple стала популяризировать функцию удаленного поиска смартфона.

Все iPhone из коробки оснащены приложением «найти iPhone». Настроить ее просто. Владелец получает возможность с компьютера определить местоположение своего смартфона по данным GPS, сотовой и беспроводных сетей. Кроме того, можно вывести на экран сообщение для нашедшего или удаленно очистить устройство, чтобы данные с него не попали в чужие руки.

У Android свои хитрости

С Android посложнее. В большинстве случаев никаких дополнительных функций на случай утери в них не предустановлено.

Исключение составляет разве что компания Samsung, в смартфонах которой есть практически все те же возможности, что и у iPhone — здесь это называется «Найти телефон».

Настройка несложная, но слегка утомительная. Нужно завести учетную запись, проставить флажки в настройках безопасности, а потом залогиниться в службе поиска смартфона в браузере и подтвердить его регистрацию. Теперь вы получите возможность заблокировать смартфон, разблокировать его, стереть все данные и отправить сообщение на экран блокировки, в общем, полный комплект.

А еще эта функция позволяет разблокировать смартфон, если вы установили на нем пароль, а потом его забыли.

Всем остальным придется пользоваться сторонними сервисами. Например, антивирус Dr.Web предоставляет достаточно богатый выбор настроек безопасности, в том числе, «Антивор».

Эта функция позволяет не только отслеживать положение по GPS, блокировать устройство на расстоянии и обнулять его до заводских настроек, но и более интересные возможности вроде активации постоянного громкого сигнала, который будет воспроизводиться все время, пока аппарат включен, и который не «лечится» перезагрузкой.

Как восстановить данные с потерянного или украденного смартфона?

Возможность вернуть содержимое потерянного (несмотря на все предосторожности из предыдущих пунктов) аппарата зависит от вашей организованности и от того, насколько вы доверяете облачным серверам Apple, Google и других компаний.

Резервная копия — обязательная функция

Периодически сохранять резервную копию своего устройства — очень полезная привычка, которой многие пользователи почему-то пренебрегают.

В резервную копию обычно записываются данные о пользовательских настройках, установленных приложениях, контактах, журнале смс-сообщений, а также фотографии из галереи.

Из нее смартфон можно будет восстановить, если, скажем, вам пришлось выполнить откат системы до заводских настроек из-за серьезного бага или если вы потеряли один смартфон и купили себе новый.

Если вы привыкли хранить все по старинке во внутренней памяти устройства (или на SD-карте), все смартфоны поддерживают функцию резервного копирования на компьютер. Для этого необходимо подключить смартфон к компьютеру проводом, установить фирменное ПО и найти вкладку «Резервное копирование».

В зависимости от производителя и модели устройства эти программы различаются. Так что универсальной инструкции тут не может быть. Но обычно в этом нет ничего сложного, производители стараются не прятать эту кнопку очень далеко.

Есть и более простой способ. И в iOS, и в Android предусмотрена функция автоматического резервного копирования системы в сетевое хранилище. Раз в заданный промежуток времени, обычно ночью, когда вы спите и смартфон вам не нужен, аппарат подключается к серверам своего производителя и записывает свою копию — если с ним что-то случится, это будет проще пережить.

Этот способ копирует только настройки, персональные данные и приложения — фотографии, музыка и прочее не сохраняются.

Кроме того, здесь можно включить защиту от смены SIM-карты — если кто-то установит неизвестную карту, антивирус заблокирует смартфон намертво, и «оживить» его можно будет только при помощи СМС-сообщения от доверенного номера.

Для устройств Apple это работает особенно здорово. При активации нового iPhone вас сразу спрашивают, не хотите ли вы восстановить его из копии вашего прошлого устройства.

Если да, то новый аппарат, даже если он другой модели, сам загрузит все данные из резервной копии предыдущего айфона: контакты, журнал звонков и СМС, приложения, рингтоны, обои рабочего экрана, настройки будильников и прочие мелочи — это будет буквально тот же самый аппарат, но новый.

На многих устройствах эту опцию необходимо активировать отдельно, так что это дело не на пару кликов.

Фотографии — в облако

Если вам важна ваша фотохроника и потерять ее вместе с телефоном совсем не хочется, стоит наладить автоматическую синхронизацию с каким-нибудь облаком. Для iPhone это интегрированное в приложение «Фото» iCloud, а для Android-устройств — приложение Google Photo, связанное с Google Диском.

В обоих случаях компании предоставляют неограниченное пространство для хранения сжатых снимков и несколько гигабайт для полноразмерных фотографий. Если вы не обрабатываете снимки в графических редакторах и не собираетесь печатать их на плакатах, то сжатия вы скорее всего даже не заметите, умные алгоритмы почти не скрадывают качество.

Документы — тоже в облако

С документами и рабочими данными на мобильных устройствах редко возникают проблемы — большая их часть поступает из электронной почты, и скачать их заново из писем не составит труда. Календари и будильники также автоматически синхронизируются с вашей учетной записью Google или Apple ID — на любом другом устройстве они будут доступны в том же виде, что и на утерянном телефоне.

Для создания новых документов лучше использовать штатные средства вроде Pages на iOS или Google «Документов» на Android и iOS.

Они автоматически синхронизируют все изменения в реальном времени и позволяют легко делиться файлами с коллегами или даже совместно вносить правки.

Если вы используете официальный пакет Microsoft Office 360 на Windows, в бесплатных мобильных версиях эта функция тоже будет.

Всегда пользуйтесь личной учётной записью

В целях безопасности, каждый человек должен пользоваться своим личным профилем. С новым устройством это несложно, но купив телефон с рук, не все задумываются о том, чья там активирована учетная запись (да, бывает и такое). Всегда необходимо быть уверенным, что ваша учетная запись на вашем устройстве принадлежит именно вам, и ни у кого другого нет к ней доступа.

Даже если это ваши дети — для этого и у Google, и у Apple предусмотрены специальные детские учетки с ограниченными возможностями по загрузке приложений и использованию платных сервисов.

Даже музыку удобнее перевести в онлайн

Если вы собираете медиатеку всю свою жизнь, то ее копию лучше иметь в нескольких экземплярах на компьютере и внешнем жестком диске. Но, честно говоря, для большинства людей время офлайн-музыки уже прошло.

Куда удобнее подключиться к одному из онлайн-сервисов вроде Apple Music, Google Музыке, Яндекс. Музыке или Boom (новый сервис на основе музыки из «ВКонтакте» и «Одноклассников»).

Во-первых потому, что это полностью легально и не очень дорого — около 150 рублей в месяц за любимые композиции заплатить можно. Чтобы сэкономить, оплачивайте музыку через сайт, а не автоматической подпиской в приложении.

Во-вторых, ваши столь трепетно собранные коллекции исполнителей и плейлисты станут доступны на любых устройствах и не будут зависеть от какого-то одного девайса.

И последнее — любые музыкальные приложения позволяют сохранять копии ваших любимых треков в память устройства, чтобы за границей или в подземке без стабильного подключения вы не оставались в тишине.

Источник: //hi-tech.mail.ru/review/chto-delat-esli-poteryal-telefon-i-kak-spasti-informaciyu-s-nego/

Как вернуть потерянный телефон?

Как по закону вернуть утерянный телефон?

Некоторое время назад у меня украли телефон (белый Acer Liquid A1). Как это произошло и почему – не важно; рассказ не об этом. Как и любой разумный и подкованный в современных технологиях человек, я попытался телефон найти и вернуть. Что обычно имеет на руках человек, потерявший законно купленный телефон? У меня лично было следующее: 1. Упаковка. 2.

Остатки комплектации (всякие там чехольчики-наушники-инструкции, которые оседают вместе с упаковкой дома на полке). 3. Гарантийный талон. 4. Мой собственный номер телефона (симка с номером теряется вместе с мобильником). 5. Номер IMEI. Последний пункт, на самом деле, оказывается самым ценным.

После небольших размышлений, у меня было всего несколько способов попытаться установить местоположение телефона: 1. Обратиться к оператору сотовой связи, чтобы определить положение телефона по IMEI. 2. Написать заявление в полицию (тогда это еще была милиция, если кому-то принципиально). 3. Воспользоваться сторонним приложением для поиска телефона, которое было на нем установлено. 4.

Просматривать популярные места продажи техники, пытаясь найти свой телефон (например, объявления ВКонтакте и т.д.).

Обращение к оператору

Сразу после утери, следует звонок оператору с целью: 1. Заблокировать сим-карту (чтобы не допустить ухода денег со счета «налево» и для дальнейшего восстановления номера). 2. Попытаться выяснить текущее местоположение телефона (ну или хотя бы, последнее известное местоположение).

Первый пункт исполняется четко и быстро, со вторым возникают серьезные проблемы. После 30 минут разговоров со старшим оператором технической поддержки (с «нижнего» на высший уровень меня переключили по моей же просьбе), мне отказывают в просьбе.

Если коротко, диалог выглядел примерно так:

— Я хочу установить местоположение утерянного телефона по IMEI и/или заблокировать его. — У нас нет такой технической возможности. — У вас есть такая возможность, я знаю. — У нас есть такая возможность, но это происходит через нашу Службу Безопасности только через Милицию.

— Соедините меня, пожалуйста, со Службой Безопасности.

— Служба Безопасности не общается с клиентами; все запросы в нее идут через милицию.

И далее по кругу.

Обращение в милицию (полицию)

Для написания заявления, требуется следующее: 1. Паспорт 2. Оригинальная упаковка с номером IMEI (просто иметь номер не прокатит, его сверяют при заполнении заявления). 3. Чек (!), подтверждающий факт покупки телефона. 4. Терпение для стояния в очередях и написание многочисленных заявлений.

Если кто-то пойдет по моим стопам, рекомендую писать в заявлении «утеря», а не «кража» — вы сэкономите свое время на заполнении бумаг + теоретический срок обработки заявления и передачи его в СБ оператора связи. «По секрету», милиционер сказал мне, что:

— Таких как ты, парень, приходит по 10 человек в день.

Думаешь, найдется твой телефон? — А что говорит статистика?

— Никто этим заниматься не будет – дело повисит 30 дней и будет закрыто по истечению срока.

Скажу сразу, что я ожидал подобного и, забегая вперед – телефон мой милиция и СБ оператора связи найти не смогла.

Стороннее приложение для поиска/блокировки телефона

Как бы это ни было печально, но сторонних приложений на момент утери телефона у меня не было установлено, поэтому данный кусок статьи я пишу по итогам проведенного мною тестирования с новым аппаратом. Все приложения, помогающие найти свой телефон, требуют выполнения следующих условий: 1.

Приложение должно быть установлено в телефоне. 2. Телефон должен быть включен и подключен к сети через WiFi/GPRS. 3. Телефон не должен быть перепрошит/сброшен в «сток» после утери. Как вы понимаете, с последним пунктом и возникает проблема.

После утери телефона из него вытаскивают сим-карту, аккумулятор и карту памяти; после чего телефон с картой памяти (в лучшем случае) форматируется, в худшем – перепрошивается, а карта памяти – выбрасывается или ставится в другой телефон.

Такой способ работает лишь в 5% случаев, когда телефон после кражи попадает в руки дилетантов (увы, не мой случай).

Объявления о продаже

Я просматривал объявления ВКонтакте, объявления на Avito.ru и «Из рук в руки» в течение месяца после утери. За это время я увидел всего лишь три объявления о продаже аналогичного телефона. 1. Первое объявление отпало по причине «Новый телефон, запакован, ни разу не доставался, полный комплект».

Я, конечно, сейчас понимаю, что по-хорошему следовало бы проверить и его, но вероятность того что для моего (достаточно не популярного телефона) полностью восстановили комплектацию была крайне мала. 2.

На второе объявление я честно опоздал, хотя по описанию подходило («Телефон + не оригинальный чехол + провод для компа, коробку выкинул после покупки»). Мне сообщили, что телефон продан и попрощались. 3. Третье объявление тоже подходило («Состояние отличное, телефон + зарядка, коробки нет»), и на него я успел.

Договорился о встрече с продавцом и в процессе осмотра телефона сверил IMEI на наклейке под аккумулятором – с моим, увы, не совпадал. Разумеется, оставались еще различные рынки/лотки/комиссионки и т.д., но в Санкт-Петербурге их настолько много, что найти телефон в этой куче «вручную» просто невозможно.

В процессе поиска телефона по объявлениям, мне позвонили из милиции и сообщили (как и обещали) что дело закрыто по истечению срока и мой телефон не нашли.

Система не совершенна

Телефон найти не удалось (а вы думали, будет «Happy End»?). Хотел бы отметить две основные причины, которые помешали быстрому и легкому восстановлению: 1. Нежелание оператора связи выполнять поиск телефона по IMEI по запросу пользователя. Т.к.

формально эта процедура выполняется только через милицию (где подобных заявлений вагон и маленькая тележка), «расследование» затягивается и вообще не факт что будет произведено. 2. Стороннее ПО для смартфонов легко стирается более-менее опытными «специалистами по перепродаже утерянных телефонов». Если немного подумать, то решение проблем приходит в голову само собой: 1.

У конченого пользователя должна быть возможность самостоятельно найти утерянный телефон без помощи оператора связи и/или милиции. 2. Данный функционал должен быть доступен при любом состоянии прошивки телефона и комплекту установленных в нем приложений; текущих логинов в Gmail и т.п. Грубо говоря, это должна быть native-система, не зависящая ни от каких внешних факторов.

Для понимания того, как должна работать такая фича, надо еще раз понять, что обычно доступно владельцу после утери телефона. По сути, это коробка с бумажками и копией IMEI телефона.

Идея

В коробку с телефоном необходимо вкладывать, скажем, «ПИН-конверт» с уникальным ключом, работающим в связке с уникальным IMEI телефона.

На некоем официальном сайте производителя телефона (или установленной на нем ОС) пользователь может ввести IMEI + IMEI PIN, по которому ему становятся доступны координаты телефона и сопутствующая информация (например, текущий номер телефона, возможность Wipe All Data и т.д.). Разумеется, следует понимать, что система в таком виде недостаточно безопасна (т.к.

можно потерять коробку от телефона, при том, что телефон еще может оставаться у вас. Дополнительная безопасность может быть достигнута привязкой (на примере Android) Google-аккаунта к подобному сервису. Логика простая: 1. К вашему Google Account привязывается IMEI вашего устройства только по запросу и введение IMEI PIN. 2.

При введении корректных данных (Google Login + Password, IMEI + IMEI PIN), вы видите текущий статус устройства. 3. Если телефон был перепрошит и используется с другим Google аккаунтом (хотя до этого был использован с вашим), вам доступна эта информация. 4. Вы не можете воспользоваться данным функционалом, если к вашему аккаунту Google на текущем устройстве не введен IMEI PIN. 5.

IMEI PIN не может быть изменен, не может быть «выслан заново на электронную почту», не доступен на самом телефоне в открытом виде. Теряя IMEI PIN, вы теряете возможность восстановить устройство. 6. При, скажем, перепродаже телефона, вы передаете покупателю IMEI PIN, с помощью которого он «отвязывает» телефон от вашего аккаунта и привязывает к своему.

Вместо заключения

Разумеется, такая система не будет стопроцентным гарантом восстановления. Разумеется, такая система уязвима к потере IMEI PIN номера. Разумеется, IMEI телефона можно сменить. Но.

Вероятность найти свой телефон хотя бы с вероятностью в 50% лучше, чем с вероятностью в 5%. Коробку от телефона с IMEI PIN можно потерять, но никто не мешает хранить IMEI PIN в другом месте (например, на флэшке или в свинье-копилке).

Смена IMEI телефона – это уже уголовное преступление, в отличие от «да я его просто нашел, в кустах валялся».

Спасибо

Надеюсь, что первая часть моего рассказа даст небольшое представление о том, как обстоят дела с нахождением телефона сейчас. Надеюсь, что вторая часть моего рассказа когда-нибудь будет воплощена в более здравом виде, чем просто «идея», и найдет свое применение в жизни.

Надеюсь, что вы никогда не будете терять свои телефоны!

смартфоны, безопасность данных, сотовая связь, история из жизни, гопники

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.

Источник: //habr.com/sandbox/36589/

WikiRussJurist.Ru