Кредитный договор на покупку косметики

Как вернуть деньги за косметику Дешели?

Кредитный договор на покупку косметики

После посещения первой бесплатной процедуры клиент часто выходит от косметолога, презентующего косметику Desheli, без крупной суммы денег или с подписанным кредитным договором, согласно которому обязуется оплатить стоимость набора со средствами по уходу за лицом и телом. Многие из таких покупателей, вернувшись домой, понимают, что покупка была лишней, спонтанной, совершенной отчасти под воздействием психологического давления.

Росконтроль сделал подборку семи судебных решений, в которых суд встал на сторону потребителя!

Указанная в договоре купли-продажи цена товара значительно выше цены товара по кредитному договору, поскольку рассчитана с учетом уплаты процентов.

Следовательно, нарушена ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». С продавца взыскана в пользу истицы компенсация морального вреда 3000 рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в индивидуальном порядке 2000 рублей.

Купившая косметику “Дешели” жительница Ульяновска проиграла дело о возврате товара в первой инстанции. Суд не нашел никаких противоправных действий в деятельности фирмы — договор купли-продажи был подписан по доброй воле.

Однако женщина посчитала, что суд первой инстанции был обязан защитить ее, как потребителя. Да, она подписала договор и акт приема-передачи. Но их подписание само по себе не может свидетельствовать о реализованном праве на свободный выбор товара.

Избранный продавцом (ООО «Пава») способ продажи товара в процессе бесплатной косметической процедуры фактически лишал истицу возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах, стоимости товара, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого ей товара. 

Покупка, по сути, была навязана женщине под воздействием уговоров, бесплатных косметологических процедур, рекламной кампании, целью которых было понуждение истицы к приобретению товара.Указание в акте приема-передачи товара о том, что информация о товаре предоставлена покупателю в полном объеме, без подтверждения способа доведения необходимой информации, не может свидетельствовать о выполнении продавцом обязанностей, предусмотренных законом.

Женщина поняла, что ее обманули, когда банк потребовал погасить задолженность и выплатить неустойку.

Суд пришел к выводу, что истица была вправе вернуть товар, поскольку при продаже товара ей не была предоставлена полная информация о нем. И продавец, получивший товар обратно, был обязан вернуть стоимость товара и другие убытки (в частности, банковские проценты). 

Решением суда договор кредитования расторгнут, поскольку расторгнут договор купли-продажи. Салон красоты обязан вернуть женщине более 300 000 рублей (в т. ч. 63 000 руб. — стоимость набора и выплаченные проценты по кредиту, 132 000 руб. — неустойка, 98 000 руб. — штраф за неудовлетворение требований потребителя и 1000 руб. — компенсация морального вреда).

Александр Борисов, сопредседатель Союза потребителей “Росконтроль”:

Часто покупатели, чтобы приобрести товар «Дешели», оформляют кредиты. Как правило, организации, торгующие косметикой, уверяют покупателей, что договор купли-продажи и кредитный договор являются самостоятельными сделками, не связанными между собой, в связи с чем при расторжении договора купли-продажи покупатель продолжает выплачивать проценты по кредиту. Это незаконно. 

Суд обычно делает вывод, что договор кредитования, заключенный в тот же день и на той же территории, что и договор купли-продажи, заключается для приобретения конкретного товара. К тому же, заемные денежные средства обычно гражданину банком не передаются, а в день заключения договора купли-продажи перечисляются на банковский счет организации, продающей косметику.

Согласно ст. 24 Закона «О защите прав потребителей», в случае возврата товара, приобретенного потребителем за счет кредита, продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита.

Если продавец нарушил закон, вы вправе требовать компенсацию убытков, морального вреда и неустойку.

Вынося решение, судья указал, что при рассмотрении дела нашли свое подтверждение доводы истца о недостатках косметической продукции, ненадлежащей информации о товаре, поскольку косметика торговой марки «Дешели» не соответствует требованиям ст. 5 ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»: она не безопасна для жизни и здоровья человека, имеет недостатки по составу продукции, по маркировке продукции, по токсикологическим показателям

Истец расторг договор купли продажи, кредитный договор, получил от ответчика штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 33 000 руб, и компенсацию морального вреда — 2000 руб.

Во многих других аналогичных случаях суды не разделяли тревогу истцов, указывая, что акты приема-передачи товара подписаны, претензии необоснованны. Что же влияет на принятие решения?

Александр Борисов, сопредседатель Союза потребителей “Росконтроль”:

Суды часто выносят кардинально противоположные решения относительно навязанных товаров, услуг, как в случае с “Дешели”. Почему это происходит?

В России отсутствует прецедентное право, которое развито в англо-саксонских странах. Мы живем по модели германо-романского. Все наши законы кодифицированы, а суды, принимая то, или иное решение, руководствуются законодательством и… “внутренним убеждением судьи”.

Это понятие – одно из сложнейших в институте судебного доказывания. Оно связано с мыслительной, логической деятельностью судьи, его профессионализмом и жизненным опытом.

Эту деятельность невозможно облекать в правовые формы, а норм для регулирования и контроля не существует.

К тому же, процесс доказывания обычно возлагается на истца, поэтому, оценивая, например, два схожих по предмету судебных решения, можно обратить внимание на позицию истца, полноту представленных доказательств. В одном случае это исчерпывающий объем, в другом случае — уровень “я так думаю” и “мне так показалось”.

Плюс мы многократно говорили о качестве предоставления уже самих услуг по защите прав потребителей. Кто только их не предоставляет: юристы самых различных уровней и самых различных отраслей, где, очень часто, денежные средства берутся с потребителя за процесс (процедуру), но не результат.

Результаты тестов
в вашем мобильном

Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей

Скачать приложение

Источник: //roscontrol.com/ozpp/article/kak-vernut-dengi-potrachennie-v-desheli/

Косметика в кредит – как расторгнуть договор

Кредитный договор на покупку косметики

Сегодня нередки случаи, когда многие сомнительные организации, прикрывающиеся медицинскими салонами-красоты или центрами, предлагают бесплатные процедуры и диагностику состояния здоровья. Таким образом, многим людям навязывают не только SPA-процедуры, но и косметику в кредит.

По словам потерпевших на момент оказания сомнительных процедур, большинство из них находились в тот момент будто бы под гипнозом или под воздействием каких-либо препаратов, не осознавая свои действия. Именно так работают нашумевшие косметические бренды, например, широко известные «Дешели». Сегодня подобные учреждения появляются с завидной регулярностью, но уже под другими вывесками.

Как работают сомнительные компании

Человека приглашают в салон на якобы бесплатную процедуру SPA, при этом не забыть взять с собой удостоверение личности или паспорт.

И это неудивительно. Когда вы переступаете порог SPA-салона, с вами начинается психологическая работа опытных аферистов. Доброжелательное отношение, улыбки, расслабляющий массаж.

Это так называемый «предварительный» этап «обработки», когда вас просто вводят в заблуждение, пытаясь усыпить вашу бдительность. В ход пускают всем известные методы НЛП, «Эриксоновский» гипноз, когда мошенники пытаются просто «заболтать» вас и отвлечь.

Используются так называемые методы подстройки под ритм дыхания, специальная мимика, жесты, артикуляция. В таком состоянии, особо внушаемые люди становятся управляемыми. Ими легче манипулировать.

Вручить ненужную вам косметику, оформить обременительный кредит в таком случае не составляет особого труда. При этом мошенников не волнует, что у вас совсем нет денег, вы живете на детское пособие или пенсию, у вас тяжелое материальное положение или уже оформлен кредит.

Однако, следует помнить – косметика в кредит чаще всего обойдется вам в миллион раз дороже, чем оформленный кредит. Это потраченные нервы, деньги, время, а иногда и здоровье.

Наличие аллергии, жжения на лице, различного рода высыпаний при покупке продукции и косметики сомнительного качества не редкость. Многие пострадавшие также жаловались на скачки давления, зуда на лице, различные красные пятна на теле и т.д.

Если с вами произошли аналогичные ситуации вы вправе обратиться за медицинской помощью и обязательно приложить заключения врачей при подаче жалоб в прокуратуру, Роспотребнадзор.

В таком случае вы вправе рассчитывать на оказание медицинской помощи и компенсации за нанесения вреда здоровью.

У вас аналогичный случай? Вы пострадали от недобросовестных салонов красоты? В таком случае, вас наверняка интересует, и многих волнует вопрос: какрасторгнуть договор купли продажи.

Процедура расторжения договоров со салонами красоты и SPA-центрами

Для начала вам потребуется составить заявление в двух экземплярах. Один из которых, вы должны вручить руководителю учреждения, где оформляли кредит. Второй — остается у вас.

При этом два экземпляра обязательно должны быть завизированы, то есть на них должна стоять подпись сотрудника и руководителя компании, а также дата принятия, должность лица, принявшего заявление). Претензию оформить в письменной форме и указать сроки для ответа. При этом описать все претензии и требования.

Так, укажите, что кредитный договор должен быть аннулирован, оплаченные денежные средства возвращены (если вы что-либо оплачивали), а сам договор купли-продажи необходимо расторгнуть.

По истечении срока, ответа от компании так и нет? Возможно, он вас не устроил? Вы вправе обратиться с иском в судебные инстанции. Претензия также оформляется в двух экземплярах.

Чаще всего причинах расторжения и в претензиях на салоны-красоты, медицинские и SPA центры указывают следующие факты:

  1. отсутствие на товаре описания на русском языке, информации об ингредиентах, составе, адресе, компании-изготовителе;
  2. компания не предоставила сведения о сертификатах качества;
  3. недостаток информации о способах применения тех или иных препаратов, например, на косметике должны быть указаны способы нанесения – для наружного применения, срочно прекратить использование препарата при появлении красных пятен или раздражения на кожи;
  4. недостаточность информированность сотрудников компании о методах нанесения, компонентах, ингредиентах косметических средств;
  5. заведомо ложная информация сотрудника SPA-центра о составе продукции. Например, сотрудник уверял, что состав косметики – натуральный, гипоаллергенный. Однако, после использования косметики у вас появились красные пятна, аллергия.
  6. отсутствие кассового, товарного чека или любого другого, подтверждающего факт передачи и продажи вам косметики.
  7. отсутствие информации о противопоказаниях, возможности появления аллергических реакций на те или иные компоненты косметического средства.

Одним словом, необходимо указать, все то, что может послужить жалобой в дальнейшем в другие инстанции – суд, Роспотребнадзор. Теперь вы знаете, как расторгнуть договор купли продажи и что в любой ситуации необходимо внимательно ознакомится с подписываемым документом или договором.

Что же касается процедуры оформления кредита необходимо обязательно указать, что сотрудник компании в устной форме не проинформировал вас об условиях кредитного договора. Также не лишними будут сведения отсутствия у вас заработка, работы или другие причины, почему вам необходимо расторгнуть подписанный договор.

Так же следует знать, что если вы вскрывали пакет с косметикой, вам нужно будет возместить ее стоимость. Если сотрудники компании согласны аннулировать договор, вам потребуется подписать только акт приема передачи товара и расторгнутый договор.

Однако, многим людям, не имеющим юридического образования, следует помнить, что сотрудники таких компаний, как правило, бывают очень настырными и наглыми. Они могут попытаться уговорить подписать другие документы. В таком случае, вам необходимо быть бдительными и внимательно прочесть подписываемые вами документы.

Если вы опасаетесь самостоятельно разбираться с подобными мошенническими схемами и фирмами, обращайтесь за юридической консультацией. Только в таком случае вы можете быть защищены от сомнительных схем и компаний.

Как вернуть компании косметику и аннулировать договор

Случается и такое, когда людям приходится выплачивать проценты за использование кредита в течение периода, когда он не вступил в силу. В таком случае многих интересует: как расторгнуть кредитный договор.

Как только вы погасите проценты по кредиту, обязательно подойдите в кредитно-банковское учреждение, взять справку об отсутствии активных кредитов.

В случае отказа в просьбе расторгнуть договор, вам нужно написать заявление в судебные инстанции. Кроме этого, расторгнуть договор можно и на основании статьи 450 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Таким образом, алгоритм действий по аннулированию кредитного договора должен быть следующим

  1. Написание заявления о намерении расторгнуть договор купли -продажи.
  2. Жалоба в Роспотребнадзор.
  3. Написание претензии в кредитно-банковское учреждение

Почему необходимо обратиться за юридической помощью

Случается и такое, когда расторгнуть кредитный договор не представляется возможным. Также в практике юристов бывают случаи, когда суды принимали сторону продавца, особенно при судебных разбирательствах с банковскими учреждениями. В таком случае, возникает резонный вопрос: как расторгнуть кредитный договор.

В таком случае, наверняка пригодятся советы опытных юристов. Для того, чтобы не передавать дело в суд, попросите копию устава компании, лицензии на ведение деятельности в области медицинских и косметологических услуг.

В случае необходимости, в качестве устрашающих мер можно написать заявления в налоговые органы, контролирующие и другие инстанции. Вам также нужно быть готовыми к тому, что от вас потребуют медицинские заключения и справки о наличии аллергических реакций, заключения докторов. Например, справка от дерматолога.

Ко всему необходимо подготовится заранее, поэтому все справки и документы должны быть всегда у вас в наличии.

Если данные меры не помогут, обращайтесь в нашу компанию за юридической консультацией. Наши опытные юристы помогут разобраться, проконсультируют и составят грамотно заявления в Роспотребнадзор или суд.

Вот только несколько причин обратится к опытным юристам:

  1. Даже простой договор может содержать определенные нюансы, в которых в состоянии разобраться только грамотный специалист. В некоторых случаях договор может быть аннулирован, только по причине того, что многие его пункты составлены с нарушением действующего законодательства.
  2. В большинстве случаях, чтобы аннулировать кредитный договор, необходимо хорошо знать законы, процессуальные нормы и правовые документы.
  3. Ознакомившись с нормативно-правовыми документами, многие граждане пытаются самостоятельно справиться с ситуацией.

    Однако, нужно помнить – у мошенников чаще всего бывает очень мощная поддержка среди юристов, поэтому справится с ними бывает непросто.

Разбираясь с сомнительными фирмами в одиночку, вы рискуете потерять время, деньги и нервы.

Не теряйте драгоценное время – не позволяйте мошенникам и сомнительным компаниям в beauty-индустрии себя обманывать, попытаться заставить вас выплачивать колоссальные проценты по кредитам. Доверьтесь опытным специалистам! Звоните нам прямо сейчас! Заполните форму на сайте, и мы с вами немедленно свяжемся.

Важно! По всем вопросам расторжения договора на покупку косметики и косметических услуг, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по защите прав потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Источник: //jur24pro.ru/populyarnye-temy/zashchita-prav-potrebiteley/kosmetika-v-kredit-kak-rastorgnut-dogovor/

Как вернуть косметику Солемер (Soleimer), расторгнуть (аннулировать) кредитный договор на косметику и не платить кредит за Солемер

Кредитный договор на покупку косметики

К нам в Общество Защиты Прав Потребителей все чаще обращаются пострадавшие женщины с одними и теми же вопросами:

Как вернуть косметику Солимер

  • Можно ли вернуть косметику Солемер (Soleimer)?
  • Как расторгнуть кредитный договор с банком на косметику Солемер (Soleimer)?
  • Если я заключила кредитный договор на косметику говорить ли об этом мужу (семье)?
  • Можно ли пользоваться косметикой Солемер (Soleimer)?
  • Подлежит ли возврату косметика Солемер (Soleimer) в течение 14 дней?
  • Могу ли я вернуть косметику Солемер (Soleimer) если она вскрыта?
  • Нужно ли писать заявление в банк о расторжении кредитного договора на косметику Солемер (Soleimer)?
  • Где взять образец заявления на расторжение кредитного договора с банком по возврату косметики Солемер(Soleimer)?
  • Где взять образец заявления на расторжение договора купли продажи косметики Солемер (Soleimer)?
  • Как должно выглядеть соглашение или акт расторжения договора купли-продажи косметики и расторжения кредитного договора? и т.д.

Первое, что вы должны сделать, если стали жертвой продавца косметики Солемер (Soleimer) – это успокоиться и понять, что из этой ситуации выход уже найден.Если вы читаете эту статью, вы уже на пути расторжения кредитного договора.

Практически все пострадавшие женщины после подписания кредитного договора с банком на покупку косметики Солемер (Soleimer) на следующий день, когда они понимают, что произошло начинают звонить в организацию продавца и требовать расторжения договора. И тут начинается самое страшное!

Вежливый голос сообщает, что нет никаких проблем и вам нужно прийти в офис и подписать соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики. Пострадавшая женщина в надежде на то, что проблема вот вот разрешится сама собой и ей не надо будет выплачивать огромный кредит, отчитываться перед мужем, сыном и т.д. идет в офис компании и подписывает не глядя документы, которые ей дают.

Особенно успокаивает пострадавших название документа«Соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер». Но самое главное, что необходимо понимать:

  1. на каких условиях расторгается этот договор купли-продажи косметики Солемер
  2. каким образом это оформляется
  3. КТО в итоге будет платить кредит за косметику????

В офисе вас будут ждать все также вежливые продавцы косметики, которые применяют одну из следующих схем:

Схема №1

Вам говорят, что все в порядке и дают на подпись документы:

  • соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer)
  • акт приема передачи косметики Солемер (Soleimer)

Только в акте приема-передачи указываются не все позиции, которые вы получили, таким образом выходит, что выне исполнили свою обязанность надлежащим образом и не передали всю косметику полученную при заключении договора.

Схема №2

Вы подписываете соглашение о расторжении договора купли-продажи и передаете всю полученную косметику, однако вам не выдают акт подтверждающий передачу ее обратно продавцу. Следовательно по документам косметика находится у вас, а по факту у вас ее нет и возвращать вам уже нечего.

Схема №3

Еще при заключении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer) и подписании кредитного договора вы уже подписали акт приема-передачи этой косметики. Таким образом по документам она находится у вас, а вам сказали, что необходимо заехать позже и получить весь набор. Следовательно возвращать вам уже нечего, и расторгать договор проблематично.

Схема №4 – самая важная

Вы подписываете соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer), вам выдали акт, подтверждающий передачу вами всей косметики Солемер (Soleimer) обратно продавцу и вы со спокойной душей уходите. Однако, тут есть одно существенное НО. Кто будет возвращать деньги в БАНК.

С точки зрения права ситуация выглядит так: своим заявлением вы просите банк перечислить в организацию продающую косметику Солемер (Soleimer) определенную сумму, и обязуетесь эту сумму вернуть с большими процентами. Банк так и делает, переводит деньги в соответствии с кредитным договором.

А когда вы расторгаете договор купли-продажи это никак не отражается на ваши обязательства перед банком. Банк деньги перечислил за косметику по вашему поручению, и кто-то эти деньги должен вернуть.

Поэтому в соглашении о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer) четко должна быть прописана обязанность продавца вернуть деньги в банк на ваш кредитный счет.

Юрист по возврату косметики Солемер (Soleimer) и расторжению кредитного договора с банком. Как не платить кредит за косметику Солемер (Soleimer)?

Если вы читаете эту статью, Вы должны понимать, что однажды вас уже обманули в этой организации и доверять их словам снова глупо. Для расторжения договора купли-продажи и кредитного договора вам необходим детальный анализ представленных документов.

Нельзя снова идти к продавцу и делать то, что он вам говорит, это выгодно исключительно для него.

Общество защиты прав потребителей уже давно борется с подобными организациями и имеет успешный опыт расторжения договоров купли-продажи в рамках судебных споров и на досудебной стадии с продавцами такой косметики как Дешели, Де-аура, Монплатин, Ламерель, Акваминерал и т.д. в этих схемах меняется только название косметики суть их остается одинаковой.

В этом вы можете убедиться посмотрев акты о расторжении договоров на нашем сайте или офисе.

По данным Общества защиты прав потребителей косметика может быть не безопасной для использования т.к.

даже на консультации к юристам приходят женщины после использования косметики и жалуются на раздражение кожи, если вы испытали негативный эффект от воздействия косметики не надо отлеживаться дома и ждать когда вам станет лучше.

Необходимо сразу обращаться к врачу за помощью и фиксировать все реакции организма на косметику. При наличии соответствующей справки от врача шансы на возврат косметики стремятся к 100%.

В любом случае не вскрывайте косметику Солемер (Soleimer) т.к. продавцам проще забрать ту косметику, которую они смогут продать кому-то другому. Но даже если вы ее уже вскрыли то в этом нет ничего критичного, ее все равно можно вернуть и не платить кредит.

Как показывает практика Общества защиты прав потребителей расторжение договора купли-продажи и кредитного договора происходит в срок от 2 до 4 недель, при оперативном участии наших юристов расторгнуть договор возможно еще до первого платежа по кредиту. В этом случае о произошедшем может никто и не узнать. Т.к. Банк начинает названивать домой, на работу, в место учебы и родственникам только когда уже есть существенная просрочка.

Источник: //potreballiance.ru/kak-vernut-kosmetiku-soleimer-kak-rastorgnut-kreditnii-dogovor-na-kosmetiku

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Кредитный договор на покупку косметики
11. Вчера посетила салон красоты где был предложен бесплатный сеанс. Далее было предложено оформить кредит на косметические услуги и покупку продукции. Не подумав хорошенько согласилась. А теперь хочу расторгнуть договор. Первый визит назначен через две недели, косметику на руки не получала.

11.1. Пишите уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке.

12. 2 дня назад приобрела косметику мон платин в кредит. Продавец настаивал на покупке, говорил что состав натуральный. Когда пришла домой, в составе одна химия, написано с ошибками, боюсь даже использовать… Помогите пожалуйста, как расторгнуть договор и вернуть деньги?

12.1. Косметика обмену и возврату не подлежит. Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой, быстрее всего товар поддельный раз с ошибками.

13. Вчера, примерно в 20:00 мне впарили косметику, типа дешевле, но другая марка. И я заключила договор с альфа-банком на выплату кредита, чтобы оплатить данную покупку. Подскажите пожалуйста, каким образом я могу аннулировать данный договор с банком, и с компанией, которая мне продала косметику. Спасибо.

13.1. Вопрос, получили ли Вы косметику и выплатил ли уже банк деньги.

13.2. Ст 10 и 12 или 18 закона дают вам на это право
Расторгнуть договор с банком можно в силу ст 450-452 ГК рф.

13.3. Неоднократно сталкивались с подобными ситуациями. Необходимо составлять мотивированную претензию на расторжение договора.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. Помогите. Вчера в 20:00 девушка оформила кредит в Альфа банке на покупку косметики (не Дешевле-но та же суть), как заблокировать сделку, и сможем ли мы сейчас по горячей линии банка либо отказаться от предоставления, либо заблокировать счет. Жел.с пояснениями и на основании каких статей и положений, что бы в последствии ими апеллировать.

14.1. Денис, все решаемо, если не тянуть.Вам необходимо грамотно составить претензию-уведомление о расторжении ДКП косметики и вручить как в салон красоты, так и направить в Банк, где оформлен кредитный договор.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и ДКП косметики, документы то у вас на руках?

15. Можно ли расторгнуть кредит на покупку косметики Дешевле, если уже год ей пользуюсь и половину суммы выплатила банку!

15.1. Ирина, не только можно, а это сделать просто необходимо.Для этого необходимо грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения ДКП и направить как в салон красоты, так и в Банк, где оформлен кредит.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП косметики и кредитный договор, документы то на руках?

16. Вчера оформила кредит в салоне на покупку косметики и дальнейшему посещению салона пока пользуюсь косметикой. Хочу аннулировать. Косметику еще не получала, услугами не пользовалась. Кроме первой процедуры, которая бесплатная.

16.1. Читайте условия договора.

17. В салоне при покупке косметики мне оформили кредит вдова разных банка которые одобрили его но меня информировали в салоне что это оплата услуг и косметики выдав банку ложную информацию о моих доходах сказав что это не проверяется данный инцендент произошёл три часа назад у меня возникли сомнения в законности кредитов в банке ренессанс кредит и отделения кредит Европа банк.

17.1. Вам нужно срочно сейчас пойти в банки и написать заявление на отказ от кредита – пока еще не поздно.

17.2. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ-оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

18. Мне оформили документы на покупку косметики дешевле через банк ренессанс, но я вдруг опомнилась и не стала их подписывать. Могут ли они повесить на меня этот кредит? Никакую косметику я не брала.

18.1. Сообщите об этом банку и верните деньги.

19.1. 1.пишите претензию;
2.не исполняют ваши требования, обращайтесь в суд.

19.2. В судебном порядке согласно ст.450 ГК РФ.

20. Оформила кредит на покупку косметики, его ещё не оплачивала. Могу ли я расторгнуть кредитный договор и оплатить всю сумму сразу досрочно?

20.1. Да, можно расторгнуть кредитный договор. Пишите заявление о досрочном погашении.

21. Я оформила кредит на покупку косметики + некоторый сертификат в Mon platin на 135000 две недели назад. Необходимо расторжение договора с банком в связи с тем, что уезжаю жить в Крым, там предоставить продолжение этих услуг не сможет эта организация. А впереди еще полтора года… Как действовать?

21.1. Приходите, могу заняться вашим делом, имеется опыт в подобных судебных процессах.

21.2. Обратиться на личную консультацию к юристу, оплатить его работу – он займется расторжением договора и возвратом.

22. Вчера в салоне мне кредитный договор на покупку косметики, хотя я и не собиралась это делать и к тому же являюсь безработной уже 6 месяцев. Сотрудницу эту не смутило и она расспрашивала о предыдущем месте работы. В общем, я бы хотела отказаться от кредита и разорвать договор купли-продажи с центром косметологии.

22.1. Это не мон платин или дешевле?

23. Сегодня заключили договор на покупку косметики Диор в кредит. Нужен юрист для расторжения договора на покупку и кредитного договора в Нижнем Новгороде.

23.1. Покупка самой косметики или косметических услуг?

24. В салоне так обработали, что согласилась оформить кредит на покупку косметики ДЕШЕВЛЕ. Стоимость кредита 77000, по 4300 на полтора года. Только дома поняла, что мне не нужна такая косметика за 77000 рублей. Ничего не открывала и не вскрывала. Можно ли мне вернуть эту косметику и аннулировать кредит? Плачу ипотеку, и даже эти 4300 в месяц для меня очень существенны!

24.1. Вы не первая. Согласно закона о защите прав потребителя, косметика обмену и возврату не подлежит. Пишите в прокуратуру о факте мошенничества. Вас действительно ввартовске много.

25. Дело в том, что салон красоты предоставляет два кредитных договора с разными банками – 1 при покупке косметики, 2-при оформлении абонемента. С косметикой все более-менее ясно. А что делать, со вторым договором? Разве я не могу расторгнуть договор по своей инициативе, претензий особых по нему нет, сама подписала, но от кредита на абонемент хочу отказаться. Как это правильно сделать? Спасибо!

25.1. Елена, к сожалению от кредитного договора отказаться в одностороннем порядке нельзя. Банку все равно на что Вы брали кредит, банку нужно чтобы Вы выплатили задолженность.

26. Два дня назад сестра вляпалась в покупку косметики Мон платин еще и в кредит еще и на хорошую сумму. Поняла что сделала только дома. Как ее вернуть?

26.1. Написать письменную претензию. В случае отказа обращаться в суд с.

27. Что мне делать, вчера пыталась оформить якобы рассрочку через банк при покупке косметики, сняли ксерокопию паспорта, сфотографировали, заполнили анкету, я ничего не подписала! Фирма Сальвадор Дали занимающаяся косметикой (очередной развод Дешевле, Кирби), вовремя оттуда убежала. Вопрос такой? Могут ли они взять кредит по моим данным сами, мошенническим способом и какие могу шаги предпринять? Может узнать в банке или сразу в полицию. Банки подтвердившие Альфа-банк и Восточный экспресс-банк.

27.1. Не смогут ничего взять без вашей подписи.

28. Сегодня вечером оформила кредит на косметические процедуры в салоне красоты, речь шла о том, что косметика идет в дополнение для домашнего ухода. Получила косметику, пришла домой и увидела, что договор-то на покупку косметики, а не оказании услуг косметолога.Хочу отказаться от этого кредита. Возможно ли это?

Косметика с пломбами, я её не распечатывала.

28.1. Можно попытаться но это будет очень не просто.

29. Моя мама оформила потребительский кредит на 80000 р на покупку косметики «MON PLATIN» в ООО Лайф Косметике Н, осознала это она только на следующий день. Есть ли возможность расторгнуть такой договор.

29.1. Только, если косметика некачественная или вызывает аллергию, вы вправе вернуть товар.

30. Что мне делать меня в косметическом салоне уговорили взять кредит на покупку их косметики и услуг я подписала договор и только дома меня отрезвили, что я не хотела.

30.1. Пишите претензию и в случае отказа идите в суд.

Источник: //www.9111.ru/%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0_%D0%B2_%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82/%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8_%D0%B2_%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82/

Пригласили в косметический салон – навязали кредит

Кредитный договор на покупку косметики

Суть обращений такова. Поддавшись на многочисленные телефонные приглашения принять бесплатную косметическую процедуру, граждане приходят в салон. На входе у потребителя требуют  паспорт.

Во время проведения процедуры потребителя уговаривают стать клиентом салона либо приобрести комплект косметики. И то и другое стоит недешево.

На возражение (таких денег нет),  предлагают расплачиваться в рассрочку.

Отказы подписать бумаги нивелируются следующими заманчивыми предложениями (только сегодня и только у нас для вас скидка 30%). Как правило, все происходит в будни вечером, когда человек устал, ему не хочется смотреть бумаги и нет сил вступать в переговоры.

 В итоге вместо договора с оплатой в рассрочку потребитель подписывает  договор купли-продажи и кредитный договор. Позже, прочитав, что подписал, человек осознает, что ему вместо одного подсунули другое, и начинает всячески пытаться отыграть назад – вернуть косметику салону и расторгнуть договор.

Обращаясь в случае отказа во все возможные органы и инстанции.

В этой связи Управление Роспотребнадзора по г. Москве считает необходимым напомнить гражданам-потребителям, что:

1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) устанавливает основания недействительности  сделки, совершенной под влиянием заблуждения (ст. 178 ГК РФ), в том числе ее части (ст.

180 ГК РФ), а также определяет порядок применения последствий недействительности ничтожной сделки (ст.ст. 166 -168 ГК РФ).

Однако разрешение соответствующих гражданских споров является компетенцией  исключительно судебных органов.

2.

Органы Роспотребнадзора не уполномочены рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект (в данном случае косметический салон либо банк) совершать какие-либо действия, вытекающие из договорных отношений (расторгнуть договор, вернуть денежные средства),  – указанными полномочиями наделены только суды.

З. Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Пост. Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55) парфюмерно-косметические товары  надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

В каком случае обращение потребителей к специалистам Роспотребнадзора по описанным выше случаям может быть «по адресу»? Если в процессе пользования услугами салона и при подписании навязанного потребителю кредитного договора имели место нарушения прав потребителя, ответственность за которые установлена следующими нормами Кодекса РФ об административных правонарушениях:

– нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, исполнителе, их режиме работы (ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ);

– включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя (ч.2.ст.14.8 КоАП РФ);

– нарушение правил продажи отдельных видов товаров (ст. 14.15 КоАП РФ);

При этом необходимо учитывать, что привлечение продавца (исполнителя) к административной ответственности не урегулирует возникший спор относительно исполнителя обязательств по договору

Наш совет потребителям, желающим  тестировать, заказать или приобрсти косметическую продукцию:

1.            Старайтесь получить максимальную и достоверную информацию о юридическом лице (пердпринимателе), с которым вы вступаете в договорные отношения.

2.

            Сделка по приобретению косметической продукции, заказ ксметологических услуг скрепляется договором оказания услуг или купли-продажи. Если же вместо них вам предлагают заключить кредитный договор, имейте в виду: в данном случае у салона не возникает перед вами обязательств – вы вступаете во взаимоотношения с банком, а все, что в устной форме вам  в процессе посещения салона было сказано (рассрочка, презент), не будет иметь никакого значения в процессе дальнейшего развития событий.

3.            Никому, кроме уполномоченных  лиц, не давайте в руки документы, удостоверяющие личность. Помните, что паспорт это документ, на основании которого без вашего согласия вас очень просто можно сделать должником, оформив по нему кредит.

4.            Никогда не подписывайте договор и другие бумаги, не прочитав их, при этом обращайте особое внимание  на абзацы, напечатаные мелким шрифтом.

5.            Пригласите с собой на сделку более опытных близких или друзей, которым вы доверяете и советы которых вам могут помочь в процессе общения с сотрудниками косметических салонов.

6.             При оформлении кредита вам закон дает время обдумать сделку. Помните об этом, не спешите ставить свою подпись.

Не совершайте дорогих и необдуманных покупок наспех, будьте внимательны!

Источник: //77.rospotrebnadzor.ru/napravlenie/zpp/3104

Как действовать жертве косметологического салона после подписания кредитный договора

Кредитный договор на покупку косметики
?

anti_desheli (anti_desheli) wrote,
2016-05-09 21:45:00 anti_desheli
anti_desheli
2016-05-09 21:45:00 Category: В прошлый раз я рассказала как распознать мошенников, обманным путем навязывающих кредиты на огромные суммы за товары и услуги сомнительного качества. Если так случилось, что вы в конечном итоге стали их жертвой, то вам будет полезно узнать, как минимизировать денежные затраты для того, чтобы выпутаться из сложившейся ситуации.

Правило первое.

Как только вы поняли, что это мошенники, не пользуйтесь их услугами. причина – это сомнительное качество услуг. Раз они с самого начала идут на мошенничество, то не стоит ожидать увидеть там квалифицированных косметологов (хорошие специалисты в таких местах работать не будут). Используемые материалы будут непонятного состава и происхождения.

Поэтому последствия оказания услуг в подобного рода заведениях могут быть самые драматичные для вашего здоровья. Другая важная причина отказаться проведения каких-либо дальнейших процедур – это их стоимость: как только вы заикнетесь о расторжении договора, вам за каждую услугу выпишут такой счет, что мало не покажется. Так что чем меньше процедур, тем меньше финансовых претензий с их стороны.

В идеале, лучше вообще никаких процедур не проходить, хотя они будут очень стараться оказать вам как можно больше услуг сразу же после подписания кредитного договора, могут даже приписать фиктивные услуги.

Если же речь идет о наборе косметики, то ничего не открывайте и не трогайте этикетки, так как косметика со следами использования возврату не подлежит и от вас могут потом потребовать скомпенсировать ее стоимость.

Правило второе.

Как можно быстрее постарайтесь обратиться в отделение банка, который предоставлял кредит. Не питайте иллюзий, что банки белые и пушистые и сразу пойдут вам навстречу в деле расторжения кредитного договора. Здесь можно наблюдать некий парадокс. Если обращаться в тот же банк за кредитом напрямую, то вас могут долго мурыжить, проверять, перепроверять и всячески тянуть с одобрением кредита.

Но стоит же вам заключить кредитный договор на покупку косметики или оказания косметологических услуг в какой-либо сомнительной фирме, как в течение очень короткого времени такой кредит одобрят и никаких вам вопросов не зададут. Этот парадокс легко объясняется тем, что банк сотрудничает с мошенниками, которые заключают от его имени кредитные договоры под огромные проценты.

Мошенники без труда получают доверенность банка на право обработки данных клиента, выдачи кредитов от лица банка и передачу документов в банк. Банку это выгодно, так как жертвами подобного рода мошеннических схем зачастую становятся юридически и финансово неграмотные люди, которые без лишних вопросов и какого-либо возмущения будут покорно выплачивать весь кредит до последней копейки.

Если вам повезло и на момент вашего обращения в банк кредит еще не одобрен, или деньги еще не переведены мошенникам, то вы можете с минимальными потерями выйти из сложившейся ситуации.

Только будьте готовы к тому, что после изъявления вашего желания о расторжении кредитного договора, вас всеми силами будут убеждать, что остановить процесс одобрения кредита и перевода денег они не никак не могут. А на ваш вопрос, что же делать, будут отвечать что-то вроде: “Обращайтесь в торговую организацию. Вы же там заключали кредитный договор. Значит там его и расторгайте”.

Это будет откровенная ложь, так как кредитный договор заключен между вами и банком, а значит его расторжение до перевода денег – зона ответственности банка.

Ваша задача во чтобы то ни стало потребовать бланк заявления об отказе от кредита, написать это заявление, заставить работников банка принять его, и потребовать заверенную его копию с датой, печатью и подписью обслуживающего вас сотрудника. Если же после этого банк не закроет кредит и все равно переведет деньги, то можно смело обращаться в суд с копией этого заявления, так как судебный процесс банк гарантированно проиграет. Именно поэтому банк так не поступит.

Правило третье.

Нужно написать на имя генерального директора салона в двух экземплярах заявление о расторжении договора купли продажи косметики или оказания косметологических услуг и пойти с этим договором в “косметический салон”, открыто заявив там о вашем желании расторгнуть договор договор купли продажи косметики или оказания косметологических услуг.

Вам скорее всего ответят, что это невозможно. Будут всячески отговаривать и оказывать психологическое давление. Поэтому, чем больше людей вы возьмете с собой, тем лучше. И не позволяйте остаться один на один с мошенниками, а настаивайте на присутствии в кабинете хотя бы одного из ваших сторонников.

Мошенники ваше заявление могут отказаться принимать, объяснив это тем, что такими делами у них занимается только один человек (юрист, руководитель), которого в тот момент обязательно не окажется на рабочем месте.

На такие их аргументы смело отвечайте, что вы никуда не уйдете пока они не примут ваше заявление, пригрозите вызвать полицию (и можете вызывать, как как здесь явное нарушение закона “О защите прав потребителя”, Статья 32).

Дополнительные люди с вашей стороны будут полезны для громкого обсуждения ситуации рядом со стойкой ресепшен для того, чтобы все клиенты этого заведения хорошо слышали, что происходит. Главное не позволяйте вас отвести подальше от остальных клиентов.

Салону крайне не выгодно, чтобы другие их клиенты это все слышали, так что в скором времени перед вами предстанет человек готовый принять ваше заявление. Если же он так и не появится, лишите центр в этот день новых клиентов, объясняя им, как данное заведение обманывает своих посетителей.

Если не получилось подать заявление в тот день, то приходите на следующий и продолжайте вашу тактику. Они не смогут долго сопротивляться, так как их потери в выручке из-за утраты новых клиентов в скором времени перевесят их выгоду, полученную от вас. Одну копию заявления вы отдаете представителю салона, другую, им заверенную, с подписью и печатью вы оставляете у себя.

Согласно Статье 31 закона “О защите прав потребителя” косметический салон в десятидневный срок после подачи заявления о расторжении договора должен предоставить вам для подписания соглашение о расторжении договора купли продажи косметики или оказания косметологических услуг и только в этот момент вы возвращаете им чемоданчик с косметикой, если речь идет о расторжении договора купли продажи косметики.Если вы не успели остановить перевод денег мошенникам, то в заявлении, которое вы подаете в косметологический салон, нужно также добавить требование, чтобы деньги они перевели обратно в банк.В случае, если вы вскрыли какую-либо упаковку из чемодана с косметикой, или вам успели оказать какие-либо косметологические услуги, то вам, к сожалению, придется за это заплатить. Мошенники будут требовать оплатить им наличными, но вы не соглашайтесь. Заявите им, что если они считают, что вы им что-то должны, пусть вычтут эту сумму из той, которую они обязаны перевести обратно в банк. Сумму банковского перевода легко документально зафиксировать, а вот факт оплаты наличными доказать будет трудно (они могут отказать в выдаче товарного чека или квитанции, а если и выдадут, то могут оформить неправильно).Если в десятидневный срок они так и не пригласили вас на подписание соглашения о расторжении договора и не перевели деньги обратно, то нужно уже обращаться в суд. Обратитесь за консультацией о составлении искового заявления в какую-либо юридическую контору или к знакомому адвокату. За каждый день просрочки с переводом денег они в соответствии со статьей 31 закона “О защите прав потребителя” должны будут уплатить 3% от общей суммы на момент добровольного со стороны косметологического салона перевода денег или на момент вынесения судебного решения по данному вопросу согласно части 5 статьи 28 того же закона.

Как только вы получили соглашение о расторжении договора, тут же отправляйтесь с ним в банк и закрывайте кредит. После того, как вас уверят в том, что кредит закрыт, обязательно потребуйте справку о том, что вы ничего не должны банку и что кредит действительно закрыт. После получения этой справки храните ее как зеницу ока, так как банк спустя какое-то время может “забыть” о факте закрытия этого кредита и начать требовать погашения этого кредита (таких случаев, к сожалению, множество, так что лучше подстраховаться). Кстати, когда вы заполняли кредитный договор, то скорее всего там был пункт о передаче третьим лицам, использовании и обработке персональных данных. Чтобы заставить банк уничтожить ваши данные и никогда больше вас не беспокоить звонками и SMS с различными предложениями (в основном кредитными), то нужно также написать заявление о прекращении обработки персональных данных. Заверенную копию этого заявления лучше также бережно хранить на тот случай, если банк вдруг начнет игнорировать ваше заявление. Эти два документа – ваше оружие против банка в случае, если банк вдруг обнаглеет и дело дойдет до судебных разбирательств.

desheli, как бороться, как закрыть кредит, мошенники, что делать

Источник: //anti-desheli.livejournal.com/772.html

WikiRussJurist.Ru